抖音小店发货保障商品是什么？标签详解

因疫情、物流等特殊原因，部分商品无法正常发货，甚至设置限售。达人无法分辨，消费者体验差，拉低达人的口碑分，怎么办?别担心，抖音小店商品卡新增“发货保障”标签，达人安心带货，消费者放心下单！目前该功能灰度测试中。

一、什么是“发货保障”商品?

不可抗力的因素会导致物流异常，为尽量避免商品物流异常对达人带货的影响，系统对部分商品配置“发货保障”标签，协助达人顺利选品。

有“发货保障”标签的商品，需满足以下条件：

商品设置的限购地区，仅为全国偏远地区(内蒙、新疆、西藏、青海、宁夏、海南)，其余地区均可发货;

商家过去7天内：订单量30单以上且48小时内发货率70%以上(本地虚拟行业除外)。

二、达人如何识别和挑选“发货保障”商品?

“发货保障”标签将体现在商品卡上，达人选品时可见，达人安心带货，消费者放心下单!

三、操作入口

【抖音APP】-【我】-【商品橱窗】-【选品广场】

【百应达人工作台】-【精选联盟】-【选品广场】

四、操作说明

选品广场内的商品卡片(包含选品中心、合作商品、链接添品、专属推广、我的收藏、我的店铺等页面)，符合条件的商品，增加“发货保障”商品标签展示;

APP端【选品广场】和百应【选品广场】-【选品库】，支持筛选出“发货保障”标签商品;

五、常见问题

Q：达人选择了带有“发货保障”标签的商品进行带货，为什么还是出现了物流异常?

A：根据商家为商品设置的限购地区和商家近7天的发货数据，系统自动为商品生成“发货保障”标签，仅作为达人带货的参考，并不代表有“发货保障”标签的商品在下单后一定不会出现物流异常。疫情等特殊情况仍是不可抗力，可能导致物流计划临时变更、无法发货或配送，请谅解。

抖音发货保障商品标签目前还在测试中，功能全面开放之后商家就可以使用了!

抖音小店自然流量怎么玩？全网最详细玩法，新手也能听得懂

前几天，我们有个学员分享会，一个分享了达人带货，一个分享了个自然流量。

其中这位小伙呢是21年了解了抖音小店，于是来找到我们，开启了小店之旅，到现在为止已经做了三家小店，做的是自然流量的玩法，目前每月数据在20个w左右。

笨笨熊呢今天就结合一下他的玩法和我们的经验，来给大家聊一聊自然流量到底该怎么玩。

一、选品

做自然流量，前提是先让我们的商品入池，但入池的前提首先就是我们的商品具有一定的优势。

选品的渠道可以选择多多、某宝、1688或者蝉妈妈、直播间等都可以，但是商品上架到我们小店之前，一定要保证商品的质量以及价格。

所以在选品时要注意以下几个标准：

1、所选商品的店铺评分要在4.6分以上

2、商品销量在100-2000个左右

3、商品好评率高达99以上

4、商品评价前20个以内不超过4个差评

5、店铺可以保障发货速度。

6、尽可能选择低价产品，方便截流

其次一般我们总是说，日常多去观察一些爆款商品的特点，然后自主选品，更有助于形成爆单，这种方式更适合达人带货模式。

对于自然流量来说，跟品再压低价格做截流，更容易爆单。

二、商品上架

不要大量铺货，这点非常重要！

一个店铺的商品控制在300个以下，不要一股脑一次性上架，可以每天上架十几个引流品，再上架十几个利润品。

三、店铺优化

首先要保证我们的店铺评分高于4.8分，这样更容易入池。

店铺优化无非分为三点：商品、物流和服务

商品只要按照上面的步骤，保障商品质量，一般就不会出现退换货的情况。

物流这点在与厂家沟通的时候就一定要谈好时间，比如说让他们在24小时内发货，超时发货或者丢件，这种情况导致的损失有谁赔偿，当时就说清楚，一般就不会出现物流超时的情况。

而服务方面就体现在了日常的小细节中，售前，用户的问题及时回答，保障三分钟回复率，售后，有问题及时解决，该退货的退货，该补偿的补偿，尽量安抚用户心情，不要出现差评。

四、找达人动销

尤其是一些新店铺，前期没有销量，产品没有评价，所以就需要找一些达人来帮我们破零。

我们去找一些与我们商品类型一致的达人，给予他们高佣金，我们可以少赚一点，或者不赚，前期先起店，撬动流量，等到商品有销量之后，自然就能入池了。

今天的分享就到这里了，做小店最重要的就是多问，多学习，不要自己摸索。如果成功有捷径，那么捷径一定是专业的事问专业的人，搞懂做店基础逻辑，之后的路才能越走越远。

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